{"id":4219,"date":"2016-09-11T14:50:06","date_gmt":"2016-09-11T14:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borgopersonatinafarmhouse.com\/termini-condizioni-soggiorno\/"},"modified":"2024-09-09T08:54:30","modified_gmt":"2024-09-09T08:54:30","slug":"termini-condizioni-soggiorno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.borgopersonatinafarmhouse.com\/fr\/contatti\/termini-condizioni-soggiorno\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"

Termes et conditions d’utilisation et de r\u00e9servation<\/h1>\n<\/div>
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MODE DE R\u00c9SERVATION<\/h3><\/div>\n
    \n
  • La demande de disponibilit\u00e9 n’est pas contraignante et ne constitue pas un contrat.<\/li>\n
  • Lors de la demande de r\u00e9servation, un d\u00e9p\u00f4t de garantie correspondant \u00e0 30% du montant total du s\u00e9jour sera demand\u00e9 par virement bancaire ou carte de cr\u00e9dit.<\/li>\n
  • \u00a0La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e et deviendra contraignante pour les deux parties d\u00e8s r\u00e9ception d’un re\u00e7u de paiement ou des coordonn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit pour le pr\u00e9l\u00e8vement autoris\u00e9. En payant l’acompte, le client accepte les conditions d’annulation de l’\u00e9tablissement.<\/li>\n
  • \u00c0 r\u00e9ception de l’acompte, l’Agriturismo Borgo Personatina s’engage \u00e0 envoyer au client un e-mail de confirmation.<\/li>\n<\/ul>\n

    R\u00c9TRACTATION<\/h3><\/div><\/p>\n

    Les conditions d’annulation varient en fonction du type d’h\u00e9bergement et de la p\u00e9riode :<\/p>\n

    – pour les s\u00e9jours dans les appartements en haute saison, pour les s\u00e9jours d’au moins une semaine en toutes saisons :
    \nla r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e dans les 14 jours suivant la confirmation s’il reste au moins 90 jours avant la date de d\u00e9but de la p\u00e9riode de s\u00e9jour, l’acompte sera restitu\u00e9 d\u00e9duction faite des frais bancaires ou, en cas de paiement par carte de cr\u00e9dit, le montant ne sera pas d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n

    – pour les s\u00e9jours en chambre ou en appartement pour des p\u00e9riodes courtes de moins d’une semaine en basse et haute saison :
    \nla r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e, avec remboursement de l’acompte d\u00e9duction faite des frais bancaires, jusqu’\u00e0 7 jours avant l’arriv\u00e9e.<\/p>\n

    En cas d’annulation apr\u00e8s les d\u00e9lais \u00e9tablis, il est toujours possible de faire une nouvelle r\u00e9servation, auquel cas l’acompte d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9 pourra \u00eatre utilis\u00e9<\/p>\n

    SURR\u00c9SERVATION<\/h3><\/div><\/p>\n

    En cas de surr\u00e9servation, l’Agriturismo Borgo Personatina s’engage \u00e0 en informer rapidement le client et \u00e0 chercher un h\u00e9bergement de qualit\u00e9 \u00e9gale ou sup\u00e9rieure dans d’autres \u00e9tablissements h\u00f4teliers \u00e0 proximit\u00e9, \u00e0 proposer au client sans frais suppl\u00e9mentaires. Si l’Agriturismo Borgo Personatina se trouve dans l’impossibilit\u00e9 d’accueillir le client en raison de circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9, le montant vers\u00e9 sera int\u00e9gralement rembours\u00e9 et un bon pour un s\u00e9jour \u00e9quivalent, \u00e0 utiliser exclusivement par le titulaire de la r\u00e9servation annul\u00e9e, sera \u00e9mis \u00e0 titre de d\u00e9dommagement.<\/p>\n

    MODE DE PAIEMENT<\/h3><\/div>\nLes prix sont indiqu\u00e9s en euros
    \nAcompte : 30% au moment de la r\u00e9servation
    \nSolde : \u00e0 r\u00e9gler \u00e0 l’arriv\u00e9e
    \nLes paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s par virement bancaire ou par carte de cr\u00e9dit
    \nArriv\u00e9e (Check-in) : les chambres\/appartements seront disponibles \u00e0 partir de 16h00, et au plus tard \u00e0 19h00 (une arriv\u00e9e anticip\u00e9e est possible : si la chambre\/l’appartement est d\u00e9j\u00e0 libre et pr\u00eat, l’acc\u00e8s y sera autoris\u00e9, sinon, les bagages peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s et les espaces communs utilis\u00e9s en attendant).
    \nD\u00e9part (Check-out) : les chambres\/appartements doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9s avant 10h30 le jour du d\u00e9part.<\/p>\n

    -Le nombre d’occupants par chambre et\/ou appartement ne doit pas d\u00e9passer celui \u00e9tabli. Il est possible d’ajouter un lit pour un enfant jusqu’\u00e0 12 ans dans chaque chambre.
    \n-Le changement de linge de maison et le nettoyage des chambres et des appartements ont lieu une fois par semaine. Toute demande suppl\u00e9mentaire sera factur\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment \u00e0 la fin du s\u00e9jour.
    \n-Les frais d’\u00e9lectricit\u00e9, d’eau, de gaz et de chauffage sont inclus. L’acc\u00e8s \u00e0 la piscine est gratuit sauf acceptation du r\u00e8glement.
    \n-Les appartements doivent \u00eatre laiss\u00e9s en bon \u00e9tat, sans effets personnels, provisions alimentaires, journaux et magazines. La vaisselle et les casseroles doivent \u00eatre lav\u00e9es et rang\u00e9es. Les d\u00e9chets doivent \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement mis dans des sacs et emmen\u00e9s au centre de collecte voisin. Une p\u00e9nalit\u00e9 de 100 euros sera appliqu\u00e9e en cas de non-respect.<\/strong>
    \n-Les chiens et les petits animaux sont autoris\u00e9s sur accord pr\u00e9alable.
    \n-Les clients doivent \u00eatre enregistr\u00e9s le premier jour de leur arriv\u00e9e ; les personnes sans pi\u00e8ce d’identit\u00e9 ne sont pas autoris\u00e9es.<\/p>\n<\/div>

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